キャンセルポリシー

Rocket Coffeeの定期便をご利用いただきありがとうございます。

お届けと課金について ご選択いただいたお届け間隔(1か月ごと、または2週間ごと)で自動的に決済が行われ、コーヒー豆を発送いたします。初回のご注文日を起点に、次回以降のお届け予定日が決まります。

スキップ・一時停止・解約について いつでも顧客アカウントにログインして、次回お届けのスキップ、一時停止、解約をお客様ご自身で行っていただけます。回数の縛りや解約手数料は一切ありません。

お手続きの締め切り コーヒー豆はご注文ごとに焙煎しております。そのため、次回お届け予定日の3日前までにお手続きをお願いいたします。締め切りを過ぎた場合、決済と焙煎がすでに完了しているため、その回の変更・キャンセルは承れません。次回分からの適用となります。

お届け先・お支払い方法の変更 顧客アカウントからいつでも変更いただけます。こちらも次回お届け予定日の3日前までにお願いいたします。

送料について 定期便の各回に、通常のご注文と同じ送料が適用されます。

価格の変更について 豆の仕入れ状況により価格を改定する場合がございます。その際は適用前にメールでご連絡いたします。

お問い合わせ ご不明な点は [お問い合わせ先メールアドレス] までご連絡ください。